选择小区物业时,可以参考以下几个方面:
购房前要对小区的情况进行详细了解,包括小区与物业的签约情况,看房选房时最好实地考察。可以从门卫的服务、对待访客的方式、小区的卫生环境等方面判断物业服务的细致程度。
观察门卫对陌生人的态度,是否严格询问来者身份与目的,是否对经常进入小区的保姆、送奶工、快递员等办理临时出入证,对业主的朋友是否电话询问并登记,对临时性访客是否陪同进入小区。
查看小区的绿化是否修剪整齐,路面上是否有垃圾,人工河道和水景是否清洁,是否有异味和蚊虫飞舞,车行道、人行道、楼道等公共区域是否干净,是否有黑色污垢。
检查房子外表面是否与其他家明显不同,是否有多装铁栏杆、玻璃花房等,阳台玻璃窗是否凸出,这些都能反映出物业监督和劝解是否到位。
物业报修电话应保证24小时有人接听,急修半小时内必须上门,一般报修是否能在1天内处理完,业主投诉是否能在3天内答复处理完毕。
选择品牌房企下属的品牌物业服务公司,这些公司通常经营严谨、服务完善、经验丰富、重视信誉,虽然收费较高,但物有所值。
通过与小区其他业主交流沟通,了解他们对物业公司的评价,也可以去同公司负责的其他小区走访考察。
查看小区围墙是否安装防盗网、防爬刺等防盗设备,底层业主是否加强安全保卫措施,小区保安是否熟悉业主,保安巡逻频率,监控摄像头是否正常工作。
观察电梯是否清洁,是否有急救电话等基础设施,小区单元门门禁是否正常使用,楼道灯等公共设施是否完好,垃圾房及周边是否清洁无异味。
结合小区面积粗略估计物业费,物业费定价过低可能意味着在日常管理中会降低标准,高质量的物业服务需要相应的费用支持。
通过以上几个方面的综合考察,可以更全面地了解小区物业的服务质量,从而选择到合适的物业服务公司,确保入住后的生活安全和舒适。