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贷款电话怎么介绍

100次浏览     发布时间:2025-01-06 15:08:08    

在介绍贷款电话时,可以采用以下话术:

开场白

简单直入:“您好,打扰了,我们是XX贷款公司的信贷员,请问您是最近是否有资金周转的需要?”

朋友推荐法:“您好,请问是王总吗?我是XX贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢?”

幽默法:“您好,王总,我是给您送钱来啦!我们是XX贷款公司的信贷员小李,我们专门做无抵押信用贷款的,最高可以借到50万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边!”

假装熟悉法:“王总早上好!我是XX公司的小李啊,前段时间有跟您联系过,还跟您谈过贷款的事情呢!还有印象吗?”

客户需求挖掘

引导客户需求:“我们有两款产品,一款适合上班族,一款适合做生意的人,请问您是上班还是做生意呢?”

询问贷款用途:“请问您的贷款用途是什么?这笔贷款大概什么时候要?想贷多少钱?打算用多久?”

产品介绍

针对上班族:“询问客户在现在的单位工作多久了?”

介绍产品优势:“我们的贷款产品额度从最低额度到最高额度不等,可以满足您不同的资金需求。而且,我们的贷款利率相比同行业非常有竞争力,能够为您节省不少利息支出。还款方式也非常灵活,您可以选择等额本息、等额本金或者先息后本,根据您的实际情况来决定。”

提问技巧

开放式问题:“您对贷款有什么具体需求?”

封闭式问题:“您是否需要了解我们的贷款产品?”

针对性问题:“根据对方的回答,提出具体的问题,以便更好地了解需求。”

其他注意事项

自我介绍:“您好,我是XX银行的贷款顾问,请问您最近有贷款需求吗?”

说明来意:“告知对方本次电话的目的,以及能带给对方的好处。”

举例说明:“通过实际案例,展示贷款产品给客户带来的便利和实惠。”

对比分析:“与其他银行的贷款产品进行对比,凸显自身产品的竞争力。”

通过以上话术,可以有效地介绍贷款电话,并引导客户了解和使用贷款产品。

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