电信宽带搬家了怎么办

如果您搬家了，想要继续使用中国电信的宽带服务，可以按照以下步骤进行操作：

联系营业厅或拨打客服电话

您可以直接致电中国电信的客服电话10000，或者亲自去当地营业厅办理宽带移机手续。

准备必要材料

移机手续需要携带机主身份证。如果您希望在新家继续使用原有的电话号码，可以了解并申请移机不改号业务。

提前报备和预约

建议您提前至少一周打电话给客服报备搬家信息，并准备好新的住址信息。这样可以帮助电信公司提前安排专业人员上门处理移机事宜。

费用和手续

移机过程中可能会产生一定的费用，具体费用以当地政策和服务合同为准。移机流程一般包括申请、拆旧、装新等步骤，您需要确保所有线路和设备等均整理妥善。

确认新地址的线路资源

在办理宽带迁移前，一定要确认新地址是否有线路资源，例如光纤接入等，以确保迁移的成功。

线上申请

您也可以通过电信网上营业厅进行宽带移机申请，按照提示填写相关信息并提交即可。

等待安装和确认

申请成功后，会有安装师傅联系您预约迁移时间。在迁移过程中，您可以随时通过电信网上营业厅查询业务进展程度。

通过以上步骤，您可以顺利地完成电信宽带的搬家移机，并确保在新家继续享受高速的互联网服务。