荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李强)“五一”假期第一天,湖北十堰武当山景区迎来众多游客。十堰市公安局武当山特区分局武当山派出所民警谭运璐在人群中来回穿梭,通过手上的扩音器不时提醒游客“注意安全、看好小孩、保管好随身物品”。
到武当山,必登金顶,武当山金顶景区游客如织,在蓝天白云的衬托下,七十二峰尽显绚烂之美,游客三五结伴登上金顶,或拍照、或观景,热闹纷呈。
5月1日7时,谭运璐和同事们早早来到金顶执勤点,开始一天的工作。“作为武当山景区最重要的游客打卡点,金顶景区每天要接待上万名游客,安保任务艰巨,工作压力也很大。”谭运璐说,为了让游客安心旅游,节日期间全局每天安排了150余名警力在景区内外疏散人流、巡逻值守。
民警归还手机。通讯员 供图
民警救助游客现场。通讯员 供图
民警救助游客现场。通讯员 供图
“金顶捡到一部手机,有报警的说一下。”13时,谭运璐在金顶执勤时捡到一部手机,本想等机主回拨反馈,发现手机已无电关机,便将情况发至工作群,如手机丢失求助可与其联系。大概十分钟后,对讲机里传来失主寻机的消息,谭运璐拿着手机穿过人群,很快在金顶南天门处找到失主并将手机归还。
从警15年,在武当山派出所工作5年,谭运露对武当山各个景区文物古建筑颇有了解,这也练就了他服务游客各种需求的过硬本领。每当有游客询问景点情况,谭运露总是耐心细致地为大家讲解。“通过我们的讲解,让游客更好了解武当文化底蕴,自己也能从工作中感到开心,苦点累点都值得。”谭运露说。
“警察同志,我刚和15岁的儿子和7岁的女儿在金顶验票处走散了,我跟着人群爬上来了,久久未见他们上来”。15时30分许,谭运璐遇到一位游客焦急求助。谭运璐赶紧细语安慰:“不要着急,我们会帮你找。孩子穿什么颜色的衣服?大概有多高?有没有背包包……”在谭运璐的耐心引导下,女子逐渐冷静下来,将孩子的身高体型和衣着特征描述出来。
很快,谭运璐和同事兵分两路在金顶周边展开现场搜寻,并通过对讲机将孩子的信息报告分局情指中心,情指中心综合研判分析后,迅速调度附近几组执勤警力分区域进行搜寻。不一会儿,谭运璐和同事找到了走失的男孩。
这样的突发情况,在节假日期间的武当山景区经常上演,都能很快得到妥善解决。记者了解到,去年以来,十堰公安结合“智慧公安”建设,运用信息化手段探索组建了集决策指挥、应急处置、信息应用于一体的“堰警巡”应用系统,实现警力部署一图显示,有效提升一线用警科学性、高效性、安全性。
“堰警巡平台可随时调看我们的工作情况,一旦突发紧急案事件,不仅能第一时间远程指导我们高效妥善处置,还能实时调整我们的巡防线路,优化街面布警。”谭运璐说,人在景中游,警在身边守,在游客眼中,景区有“藏蓝”守护,充满了幸福感和安全感。
“五一”假期,武当山景区内外人头攒动,来自五湖四海的游客在此安心游玩。和谐美景背后,像谭运璐一样奔忙坚守、暖心为民的民警辅警还有很多,共绘巍巍武当山的平安“警”色。