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20万买14场相亲10次全告吹!上海女子遭婚介“魔幻局”:签单6小时,公司跑路退款1.7万

0次浏览     发布时间:2025-07-05 09:36:00    

近20万元砸进婚介服务,承诺一年介绍14位对象,甚至抛出“结婚就返80%服务费”的诱人条件……29岁的王女士(化名)万万没想到,等待她的不是“脱单”,而是一场始料未及的糟心维权:相亲见了10位男士无果,婚介公司却已“人间蒸发”,所谓退款只剩区区1.7万余元。

“结婚返款”诱惑,6小时轰炸签下天价合同

时间倒退回2024年11月。王女士在社交平台浏览相亲信息后,收到一条自称“小红书后台红娘兼线下约会老师”的私信。抱着“脱单”希望,她走进了位于上海徐汇区漕溪北路的“上海邂逅婚姻介绍服务有限公司”(下称邂逅公司)。

图片素材与事件无关(来源于网络,侵权删除)

“一进去就是长达6个小时的‘轰炸’!”王女士回忆,销售人员轮番上阵,不断展示“成功案例”,勾勒“恋爱结婚时间表”,渲染年龄焦虑,反复许诺“签升级版合同有优惠”“匹配优质男士,见3-6个就能脱单”。更抛出“杀手锏”——一份诱人的补充协议:签约后两年内,若与公司推荐人选结婚,公司愿“贺礼”返还80%服务费。

在高压推销和心理攻势下,年薪约35万的王女士当场签下了一份总价200100元的合同。支付方式更显仓促:刷爆个人账户近12.6万元,剩下的7万多元,靠的是分拆多笔消费贷款硬凑出来。王女士坦言,想到若能结婚实际只需花费4万元,这个“饼”让她觉得“还能接受”。

王女士通过多笔消费贷进行支付。本文图片均为受访者提供

王女士部分支付记录

10次相亲遇敷衍,公司已“卷铺盖走人”

合同约定服务期一年,介绍14位对象。然而,邂逅公司的红娘服务让王女士倍感失望:红娘仅提供双方基础资料,安排在公司半小时“流水线式”见面。若有意向,才可能转至外部咖啡馆再聊1小时。

王女士陆续见了10位男士。“只有两个见了第二次面还能联系。其他人态度敷衍,甚至有见完面二话不说直接把我微信删了的。”她无奈地表示,其中一位号称“500强、年薪200万、有房有车”的男士,因其网上公开信息较多尚可核实,“剩下几位,中介说什么就只能信什么,根本没法验证真伪。”

2025年4月底见完第10位男士后,红娘再无声响。5月王女士忙于工作也未在意,直到6月初,她在社交平台刷到一段视频——邂逅公司漕溪北路的门店已人去楼空!“我才知道,他们4月底就悄悄‘跑路’了!”王女士震惊又愤怒。

“接盘”服务拒担责,退款缩水至1.7万

联系当初的销售人员,对方称已离职,并推给一位“周先生”。周先生告知:“公司经营出了问题暂停运营,但安排了团队继续服务。”

记者调查发现,所谓“继续服务”竟是王女士的合同被转交给另一家婚介机构。该机构人员直言:“两家老板认识,我们只是‘接’过来把手头合同做完。你和邂逅公司的纠纷,自己找他们解决。”对于签订新合同或三方协议,对方明确拒绝。

王女士不接受这种“踢皮球”方案,坚持退款。周先生回复称联系不上老板,只能按公司“制度”退款:17152元!理由是扣除“已产生的服务费”和“合同中止违约金”。这与王女士预期的退款额度差距巨大。

王女士与周先生的聊天记录,后者给出的退款方案

门店变律所,投诉无门诉讼在即

媒体记者实地探访邂逅公司漕溪北路旧址,发现已变更为一家律师事务所。天眼查信息显示,这家成立于2024年7月的公司,在今年3月变更了法定代表人,5月匆匆将注册地址迁至上海宝山区高逸路。有知情受害者前往新址寻找,同样扑空。记者多次拨打合同及工商登记电话,均无人接听或为空号。

王女士向上海12345市民服务热线投诉。根据其提供的录音,12345回复:经市婚协介入调解,该婚介机构已停业,无人出面处理投诉,建议寻求其他途径解决。

目前,王女士已决定向法院提起诉讼。她在受害者群里得知,仅邂逅公司,就有至少另外5人遭遇类似困境。更令人咋舌的是,在“上海市婚姻介绍机构管理协会”公布的2025年一季度投诉量榜单上,这家“邂逅公司”赫然位列全市第10位。

律师:服务存“根本瑕疵”,可诉请退款

针对王女士的遭遇,北京中凯(上海)律师事务所合伙人徐梁律师指出,婚介纠纷中常见消费者难以核实相亲对象真实信息的困境。徐梁认为,若王女士认为机构服务存在严重问题(根本瑕疵),在调解无效后,可向法院诉请解除合同并要求退款。商家关门无法履约,正是争取合理退款的有利依据。这场以“脱单”为名的20万豪赌,最终演变成消费者艰难的维权拉锯战。

来源:澎湃新闻

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