国网榆林供电公司：优质服务护航农家乐用电无忧

“最近天气回暖，店里客流量大了起来，院子里的循环水泵、各类娱乐设施都一直开着，负荷大了不少，你们来帮忙检查用电设施我们安心多了！”3月24日，榆林市榆阳区兰若坊·柿子树下负责人对国网榆林供电公司员工说道。

近日来，随着温度的回升，农家乐成为市民近郊游的热门选择。为保障乡村旅游业安全可靠用电，榆林公司主动延伸服务链条，组织专业人员深入辖区农家乐开展用电需求调研、设备隐患排查及能效提升服务，以“电力护航”行动助力乡村振兴，为乡村旅游经济注入绿色动能。

（国网榆林供电公司员工检查用电设施）

针对农家乐用电负荷季节性强、设备种类杂的特点，该公司成立专项服务小组，通过实地走访、问卷调查等方式，梳理出设备集中用电、户外照明延时控制、冷库保鲜供电不稳等共性需求，并建立“一户一档”动态管理机制。

（国网榆林供电公司员工检查用电设施）

同时，该公司聚焦农家乐用电安全，开展“三查三改”专项行动，一查线路绝缘老化，二查漏电保护装置有效性，三查设备接地可靠性，并同步整改违规接线、更换老旧开关、加装防潮插座。截至目前，已完成20余家农家乐的安全检查，消除隐患36处，发放安全用电手册300余份。

此外，该公司建立“电力管家”长效服务机制，建立农家乐业主微信服务群，提供24小时故障抢修服务，随时为客户提供优质便捷的供电服务，积极为农家乐产业发展保驾护航。（文 马倩 王璨 图 杨扬）

编辑/李玲