什么是项目索赔

项目索赔是指在 合同履行过程中，一方因另一方未履行合同义务或出现应由对方承担的风险而遭受损失时，向另一方提出补偿要求的行为。索赔可以是承包商（施工单位）对业主（建设单位）提出的，也可以是业主对承包商提出的，这取决于谁未能履行合同中的义务或谁应承担相应的风险。

索赔通常涉及以下几个方面：

工程延期：

由于非承包商原因导致的工程进度延误，承包商有权要求相应的工期补偿。

费用增加：

由于非承包商原因导致的工程成本增加，承包商有权要求相应的费用补偿。

设计变更：

如果设计发生变更，导致工程量和成本变化，承包商有权要求相应的补偿。

其他非自身因素：

如自然灾害、政策变化等不可抗力因素导致的损失，承包商有权要求相应的补偿。

索赔的过程通常包括提出索赔申请、审核索赔理由、评估损失、协商补偿金额和方式等步骤，最终通过合同约定的程序解决。

需要注意的是，索赔是双向的，不仅承包商可以向业主索赔，业主也可以向承包商索赔。同时，索赔必须是基于合同条款和相关法律规定，按照一定的程序进行。